“富康、寶島”電動(dòng)三輪售后“集體消失”？

“我買的‘寶島’牌電動(dòng)三輪車，因市場(chǎng)拆遷，卻找不到維修站。該怎么辦？”

“我的‘富康’牌電動(dòng)三輪車，現(xiàn)在也找不到維修的地方了。”

近段時(shí)間，不少讀者打來(lái)電話，投訴自己購(gòu)買的電動(dòng)三輪車售后“消失”了。

讀者反映：電動(dòng)三輪車還在 售后卻沒(méi)了！

截至發(fā)稿時(shí)，記者整理了電動(dòng)車幫幫團(tuán)讀者來(lái)電，發(fā)現(xiàn)本周投訴的重點(diǎn)，集中在品牌電動(dòng)三輪車售后消失這一問(wèn)題上，主要涉及的品牌有富康、寶島等。

鄭州張先生購(gòu)買的富康電動(dòng)車三輪車，經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題。他向記者吐槽：“本來(lái)買電動(dòng)三輪車的群體中相當(dāng)一部分就是上了年紀(jì)的老人，遇到這樣的售后維修難題后，帶給他們的不便程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)甚于電動(dòng)車帶給年輕人的程度。”

類似的投訴本周已超過(guò)7例，其中還涉及一例殘疾人專用電動(dòng)三輪車。

今報(bào)搭臺(tái)：連線其他品牌 解決售后難

了解到張先生的情況后，鄭州金彭三輪車總代理李洪杰當(dāng)即表示可以為張先生提供維修服務(wù)，如果情況特殊，他可以派工作人員上門維修。

之所以近期會(huì)有這么多售后“消失”，業(yè)內(nèi)一不愿透露姓名的人士分析：很大程度上跟市區(qū)內(nèi)多個(gè)電動(dòng)車市場(chǎng)拆遷有關(guān)，一些小品牌的電動(dòng)三輪車，并非以連鎖店鋪的形式存在，很多是單店運(yùn)作的，一旦店面遇到拆遷，售后自然不復(fù)存在。

東方今報(bào)提醒消費(fèi)者，購(gòu)買電動(dòng)車也好，電動(dòng)三輪車也好，盡量選擇知名品牌，知名品牌的市場(chǎng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力較強(qiáng)，即便市場(chǎng)發(fā)生些許變動(dòng)，其售后服務(wù)也會(huì)有保障。如果你已經(jīng)遇到此類問(wèn)題，也歡迎你撥打電動(dòng)車幫幫團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)熱線，東方今報(bào)工作人員將盡量幫你開辟綠色通道，解決你所遇到的售后難題。

此外，如果你在使用電動(dòng)四輪車的過(guò)程中遭遇了維修難題，也歡迎撥打我們的熱線，與我們?nèi)〉寐?lián)系。