最近,在中國對外友好協(xié)會為87歲高齡的美國前總統(tǒng)喬治·布什舉辦的溫情晚宴上,協(xié)會將20多年前由李鵬總理贈送的飛鴿自行車的模型贈送給老布什,老布什高興地接受了,并邀請中國對外友好協(xié)會代表團參觀他的博物館。
關(guān)于當(dāng)年贈送老布什飛鴿自行車的新聞,國內(nèi)外成千上萬的媒體作了充分的報道,許多媒體多次披露贈送“國禮”飛鴿的過程。但大多數(shù)信息都有不確之處。作為這次公關(guān)活動的決策者、組織者和實施者,我覺得有責(zé)任把這個過程講清楚。
1989年年初,時任美國總統(tǒng)的喬治·布什準(zhǔn)備來華訪問,美國駐華大使館為配合布什訪華,廣泛散發(fā)了一本介紹布什的畫冊。有一天,新華社天津分社新聞發(fā)展公司的幾名記者和行政人員在翻看這本畫冊時,看到其中有一張布什1975年任美國駐中國聯(lián)絡(luò)處主任期間,與妻子芭芭拉在天安門廣場手扶自行車的合影,當(dāng)時,布什倡導(dǎo)民間外交,所以倆人經(jīng)常騎自行車穿行在北京的大街小巷。這張照片照得很好,布什夫婦面帶微笑,表情生動自然。
看到這張照片,幾位同志調(diào)侃式地開著玩笑,何不把飛鴿自行車送給布什,讓他為我們做個大廣告,我們也可收取公關(guān)費,一舉兩得。
照片上布什夫婦扶著的是永久牌自行車,永久牌自行車的商標(biāo)清晰可見。分社的幾位同事近乎說笑的調(diào)侃,觸動了我的神經(jīng)。當(dāng)時,我擔(dān)任新聞發(fā)展公司的經(jīng)理,負(fù)責(zé)全分社的經(jīng)營業(yè)務(wù),憑我二十年當(dāng)記者的素養(yǎng),深知新聞單位經(jīng)營是離不開開拓新聞,追求第一的本能神經(jīng),讓我感到或許這將是可能成功的第一公關(guān)活動。社會效益、經(jīng)濟效益、政治效益都涵蓋其中。
于是,在征得飛鴿自行車廠領(lǐng)導(dǎo)同意之后,我們就啟動了公關(guān)活動的車輪。
外國首腦到訪,按慣例,接待國都要贈送禮品,這些禮品被譽為“國禮”。贈送禮品都是有講究的,“國禮”更是如此。我直觀地感到,贈送的原則應(yīng)該是要送對的,不送貴的。高檔轎車在美國幾十萬美金一輛,而最好的自行車才幾十美元。送禮要看國情,動感情,表真情。到北京找有關(guān)部門一商量,大家都覺得布什夫婦喜歡騎自行車,贈送自行車不失為最佳選擇。上層人士也認(rèn)為沒有比這個更好的方案了。就這樣,贈送自行車的決定出乎意料順利地取得了共識。
有的報道說,贈送的兩輛飛鴿車是特制的。事實上,這是兩輛極為普通的飛鴿車,一輛是綠白相間的男車,一輛是紅白相間的坤車。這兩輛車都是我在成品庫里選定的。當(dāng)時,廠里領(lǐng)導(dǎo)把他們生產(chǎn)的幾種型號的自行車都拿出來讓我挑選,其中有高檔跑車,也有變速車,我最后選定的是兩輛時價僅為100多元的普通車,雖然車的質(zhì)量和功能不是最好的,但我感到了這兩輛車是最漂亮的、最時髦的,也是最合適的。
禮品車選好后,就用我們分社當(dāng)時僅有的一輛大發(fā)車送到了北京釣魚臺國賓館18號樓。等待第二天由李鵬總理夫婦贈送給布什夫婦。但當(dāng)天午后試騎時發(fā)現(xiàn),那輛男車的后軸有裂紋,很著急,返回天津已不可能,只好讓飛鴿廠駐京專賣店馬上去更換,解了燃眉之急。
好的禮品要收到顯著的宣傳效益,必須有好的媒介傳播。當(dāng)晚,我在北京烤鴨店擺了飯局,邀請參與這次外事報道的人民日報、新華社和中央電視臺記者共進(jìn)晚餐。席間,我把這次公關(guān)活動的背景、天津自行車廠的有關(guān)資料和突出的報道重點提供給記者并向他們提出了報道設(shè)想和建議。
1989年2月25日傍晚,布什夫婦到達(dá)北京,李鵬總理和夫人朱琳在釣魚臺國賓館18號樓會見了布什夫婦并向他們贈送了這兩輛飛鴿車。每輛車上還掛著一個由彩線編織的民族挎包,里面裝著自行車使用說明書。布什夫婦齊聲說:“啊!這車子真漂亮!”